Von A bis Z — Bei uns bleiben keine Fragen offen

Von A bis Z

Bei uns bleiben keine Fragen offen

Von Anfang an gut informiert

Wir begleiten euch und euren Urlaub vom ersten Kontakt bis zu eurer Heimreise. Transparenz und durchgehende Beratung liegen uns am Herzen. Wir haben die wichtigsten Informationen rund um eure Fit Jugendreise für euch zusammen gefasst.

An- und Abreise

Abfahrt – bzw. Abflugzeiten – Eure Reiseunterlagen enthalten die genauen Zeiten und die Beschreibung der Zustiege. Etwa 10 Tage vor Abreise bekommt ihr alle Unterlagen per Post oder E-Mail.

Abfahrtsorte & Abflughäfen – Wir starten deutschlandweit, auch in eurer Nähe.

Busreisen – Ihr reist ausschließlich in modernen 3*** oder 4**** Fernreisebussen. Unser Tipp: Bring dir ein Kissen mit und nutze die Nachtfahrt zum Schlafen. In unseren Bussen ist rauchen selbstverständlich nicht erlaubt.

Flugreisen und Transferzeiten – Der Transfer vom Flughafen zu eurer Unterkunft ist günstig zubuchbar. Eure Teamer holen euch am Flughafen des Reiselandes ab. Konkrete Informationen findet ihr in euren Reiseunterlagen

Reisetage – Reisetage sind alle Tage an denen ihr unterwegs seid. So ist beispielsweise eine Flugreise mit 7 Übernachtungen eine 8 Tages Reise, eine Busreise, die Freitag startet und Sonntag endet eine 10 Tages Reise.

Zug zum Bus/Flug – Wir bieten ganz spezielle, günstige Bahntickets zu unseren Abfahrtsorten und Flughäfen an.

Fit Jugendreisen - FAQ - fit reisen & gesund bleiben

Fit reisen – gesund bleiben

Ernährung – Andere Länder, andere Sitten. Das gilt auch für das Essen. Wir bemühen uns um ausgewogene, gesunde Küche, respektieren aber auch die landestypischen Besonderheiten der einheimischen Küche. Solltet ihr aus gesundheitlichen Gründen sehr spezielle Lebensmittel benötigen, raten wir euch, sie aus Deutschland mit zu bringen.

Verpflegung am Abreisetag – Bitte bedenkt, dass ihr euer Hotelzimmer morgens am Abreisetag verlassen müsst und mit dem Frühstück die Verpflegungsleistung endet. Daher plant für diesen Tag noch etwas Geld für eure Getränke und Essen (auch für die Rückfahrt) ein.

Alkohol – Das Jugendschutzgesetz ist für uns bindend und wir unterstützen es auch. Spaß haben ist IN – seinen Abend betrunken zu verbringen OUT.

Versicherung - Wir empfehlen unbedingt den Abschluss eines Versicherungspakets. Das deckt alle Risiken ab und ist zudem sehr günstig.

Versorgung vor Ort – Deutsch- oder englischsprachige Ärzte und Krankenhäuser sind immer in unmittelbarer Nähe unserer Anlagen. Wenn ihr zum Arzt müsst, lassen wir euch nicht alleine. Eure Teamer unterstützen euch – auch bei der Verständigung.

Rund ums Geld

Bezahlung – Damit ihr eure Reiseunterlagen pünktlich erhaltet, solltet ihr nicht vergessen, rechtzeitig euren Reisebetrag zu bezahlen. Wird die Reise gebucht, werden nach 10 Tagen 25% des Reisebetrags zzgl. der Kosten für die Reiseversicherung (falls gebucht) fällig. Die Restzahlung erfolgt 5 Wochen vor Reisebeginn.

Clubmember – Mit der Fit Jugendreisen Club Karte bekommt ihr in unseren Zielgebieten viele Vergünstigungen. Eure Teamer werden euch vor Ort alles genau erklären.

Geldwechsel – In den meisten europäischen Ländern müsst ihr kein Geld wechseln. Sollte ein Geldtausch für euch notwendig sein (z.B. bei einigen Sprachreisen), informiert euch bei eurem Geldinstitut über die besten Möglichkeiten.

Kaution – Die meisten Hotels verlangen eine Kaution von ca. 15-30 € pro Woche. Den Betrag bekommt ihr selbstverständlich zurück, wenn ihr euer Zimmer ohne Beschädigungen verlasst.

Taschengeld – In unseren Urlaubszielen sind die Lebenshaltungskosten ähnlich wie in Deutschland. Jeder von euch hat jedoch unterschiedliche Bedürfnisse und einen individuellen Lebensstil. Daher können wir keine verbindliche Empfehlung für euer Taschengeld geben. Unser Tipp: Plant die Ausflüge mit ein und bewahrt euch einen kleinen Betrag für die Rückreise auf.

Taschengeld-Service - Sollte es dann doch mal knapp werden, bieten wir als zusätzlichen Service einen express Taschengeld-Transfer an. Dieser Service kostet 9,50 Euro. Eure Eltern überweisen uns ganz einfach einen bestimmten Betrag zzgl. der Gebühr für den Service und unsere Teamer zahlen euch die Nachzahlung eurer Eltern unbürokratisch vor Ort aus.

Unverzichtbare Papiere

Personalausweis, Reisepass, Kinderausweis – Auf allen Reisen ist ein Personalausweis, Reisepass oder Kinderausweis mitzuführen. Informiert euch unbedingt über die jeweiligen Einreisebestimmungen, denn diese können sich manchmal auch kurzfristig ändern. Ihr findet alle wichtigen informationen oder Kontakte auf www.auswaertige-samt.de.

Reiseunterlagen – Ihr erhaltet eure Reiseunterlagen bis ca. 10 Tage vor Abreise per Post oder E-Mail. Darin stehen alle für euch wichtigen Informationen wie z.B. Abfahrtsort und -zeit, Adresse eures Zustiegs, Angaben zur Rückreise, Gepäckinformationen etc..

Visum – Reisende ohne EU-Staatsangehörigkeit brauchen häufig ein Visum. Für die Beschaffung seid ihr persönlich verantwortlich. Informiert euch rechtzeitig (mind. 3 Monate vorher) über die entsprechenden Visum-Bedingungen. Bedenkt dabei unbedingt auch die Durchreiseländer! Kosten, die aufgrund fehlender oder falscher Dokumente entstehen, tragt ihr selbst. Sollten eure Papiere bei Reiseantritt nicht vollständig sein, könnt ihr eure Reise leider nicht antreten.

Fit Jugendreisen - FAQ - Immer für euch da

Wir sind immer für euch da

Erreichbarkeit – Unser Team ist 24 Stunden während eurer Reise für euch da. Die Telefonnummer findet ihr in euren Reiseunterlagen. Ganz schnell kann so auch der Kontakt zum Chefreiseleiter vor Ort hergestellt werden.

Teamer – Eure Teamer sind jung, aktiv und garantiert immer für euch da. Egal ob ihr Fragen oder Probleme habt, oder einfach die besten Insidertipps braucht – eure Teamer sind am Start.

Koordinator – Unser Chefreiseleiter vor Ort: Tourismusprofis und die Organisatoren für alles rund um eure Urlaubstage vor Ort.

Alleine reisen – Deine Freunde können nicht mit dir reisen? Mach dir keine Gedanken, du wirst sehr schnell neue Freunde kennen lernen, wahrscheinlich schon während der Busfahrt oder dem Flug.

Gruppenreisen – Ab 20 Personen richten wir für euch einen Sonder- zustieg ein. Dann bestimmt ihr, wo der Bus euch abholt. Für Gruppen- und Klassenfahrten wendet euch gerne an unser Gruppenreise-Team.

Alter und Altersgruppen – Wir haben euch bei allen Reisen Altersangaben hinzugefügt, um euch die Orientierung leichter zu machen. So könnt ihr euch sicher sein, dass auch die anderen Reisenden ungefähr in eurem Alter sind.

Betreuung - Unsere Teamer empfangen euch bereits in Deutschland beim Buseinstieg (in Einzelfällen übernimmt das auch mal der Busfahrer). Während der gesamten Reise sind sie 24h am Tag erreichbar. Tagsüber, wie auch abends, begleiten sie euch zu allen angebotenen Programmpunkten und Ausflügen. Genaue Informationen zum Betreuungskonzept findet ihr hier.

Meeting - Mindestens einmal am Tag trefft ihr euch in der Gruppe mit eurem Teamer. Hier wird gequatscht, gelacht und die neusten Infos ausgetauscht. In der Regel findet dieses Meeting vor dem Abendessen statt.

Mindestteilnehmerzahl – Bei allen Reisen sowie dazu buchbaren Leistungen gibt ein eine Mindestteilnehmerzahl. Das bedeutet, dass wir Reisen erst ab einer Teilnehmerzahl von mindestens 20 Personen durchführen.

Mitfahrer – Im Bus könnt ihr natürlich neben eurer Freundin sitzen oder neben eurem Freund. Bei Flugreisen ist das vom Check-In Zeitpunkt abhängig und wir haben keinen Einfluss darauf.

Zimmervergabe – Am Anreisetag gegen 14:00/15:00 Uhr könnt ihr eure Zimmer beziehen. Solltet ihr eine gemischtgeschlechtliche Unterbringung wünschen, benötigen wir eine schriftliche Einverständniserklärung eurer Eltern, sofern ihr unter 18 Jahre alt seid.

Zimmerkategorien – Meist könnt ihr zwischen Mehrbett- und Doppelzimmern wählen. Wir empfehlen unbedingt Doppelzimmer. In den meisten Hotels entstehen Mehrbettzimmer durch Zustellbetten in Doppelzimmern. Das kann eng werden.

Koffer & Co

Gepäck – Bitte überschreitet die vorgegebene Gepäckanzahl und -größe nicht. Im Bus könnt ihr einen Koffer/Reisetasche mit max. 20 kg und einer Größe von 80x60x30cm mitnehmen sowie zusätzlich ein Handgepäckstück, das nicht schwerer als 7 kg sein darf und die Größe eines Rucksacks nicht überschreiten soll. Bei Flugreisen sind die Maße je nach Fluggesellschaft genau vorgegeben. Übergepäck ist kosten- pflichtig. Kennzeichnet unbedingt jedes Gepäckstück deutlich mit Namen und Heimatadresse.

Reisegepäckversicherung – Wir empfehlen diese Versicherung unbedingt. Und wir machen es möglich. Sie ist im Versicherungspaket enthalten.

Wertsachen – Bitte schließt eure Wertsachen vor Ort immer in einen Safe. In der Unterkunftsbeschreibung könnt ihr nachlesen, ob es Safes gibt. Wir können für eure persönlichen Gegenstände keine Haftung übernehmen.

Fit Jugendreisen - FAQ - Immer für euch da

Action und Entspannung

Ausflüge – Natürlich möchtet ihr auch Land und Leute kennenlernen. Mit Fit Jugendreisen kein Problem. In allen Zielgebieten habt ihr die Möglichkeit, vor Ort günstige Ausflüge zu buchen. Alle Informationen hierzu findet ihr auf den jeweiligen Seiten eures Reiseziels.

Disco & Party – Klar wollen wir mit euch gemeinsam feiern und dafür gehen wir auch in die angesagtesten Discotheken. In einigen Clubs ist der Zutritt aufgund von Jugenschutzbestimmungen begrenzt – aber kein Sorge, wir werden gemeinsam reichlich Party machen.

Was geht ab? – Langeweile? Nicht mit uns. Wir planen jede Menge Programm ganz nach euren Wünschen. Da ist für jeden etwas dabei. Mitmachen muss niemand - willkommen ist jeder. Immer nach dem Motto: alles kann – nichts muss.